近日，国务院减轻企业负担部际联席会议办公室公布了2024年“强化企业服务 提升减负成效”典型案例，中国电信福建公司助力省工信厅打造的《织密“一张服务网”实现惠企服务“一键达”》项目，以及助力福安市工信局打造的《依托“三驾马车”强化服务助推企业数字化转型步入快车道》项目，作为福建省唯二两个案例成功入选。

近年来，中国电信福建公司助力省工信厅持续迭代升级省级工业企业服务云平台，此次入选的《织密“一张服务网”实现惠企服务“一键达”》项目依托该平台打造了流程可回溯、资源可调度、供需信息可互通、活动洽谈可对接的线上线下企业服务网，有效实现省市县三级企业服务体系全覆盖。在纾困解难上，线上“一键写信”提交诉求、线下“面对面协调”解决企业急愁难盼。在政策促落地上，线上“政策匹配”点对点精准推送，线下“政策对接”强化宣贯、解读服务，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。在促进供需对接上，围绕线上信息“点对点”撮合、线下活动“面对面”对接，着力打造展览展示、供需匹配、资源对接、活动洽谈四大服务功能，促进产业链供应链上下游精准对接。

中国电信福建公司助力福安市工信局打造的《依托“三驾马车”强化服务助推企业数字化转型步入快车道》项目，立足中小企业数字化转型痛点，充分发挥中国电信“AI+工业领域”的技术优势及自研能力，自主打造“全家福安”工业互联网平台，以电机电器行业为切入点，构建形成“数据汇聚-智能计算-能力调用-赋能生产”于一体的产业大脑。依托“翼云采”等自研产品，为巨龙电机、荣耀健康等当地多家龙头企业实施“透明工厂”改造，实现生产全过程的数字化、透明化管理，企业工作及决策效率提升15%、资源利用率提升10个百分点，推动福安市工业企业数字化转型由“点上培育”向“面上推进”加速迈进。目前平台已入驻289家企业，分行业提供33款解决方案，助力企业数字化、绿色化转型发展。