（ ITS: Internet quality Testing System 互联网质量测试系统 ）

1、产品概述

当今网络规模正快速膨胀，新业务用户数量迅猛增长，传统网络质量局部不升反降。基础网络近年来调整幅度大，基础网络IP化的全面推进，带来了一系列的新问题。通过建设了互联网质量测试体系，更科学、更客观、更全面的获取到基于用户体验感知的宽带质量数据。

但是由于当前业务需求不断变化，各种新业务，如微博、微信、APP等不断出现，而现有的网络质量监控手段无法了解该业务的质量情况，亦无法得知WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS网络的业务质量情况，在一定程度上影响了对整体网络质量情况的监控。

为了满足移动专线行业改革的要求，和三网合一的发展趋势，伴随着业务的大规?？埂⒂没亢鸵滴窳髁康牟欢显龀ぃ枰忧慷酝缰柿亢托阅芗嗖?，提升用户的网络体验质量，并对WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS网络业务质量情况进行监测。

现有互联网质量监测存在诸多不足之处：

图1：如何提供优质的互联网业务服务？

图2

图3

图4

我司互联网质量监测系统（ITS）已荣获移动通信集团科技创新一类成果、集团GPRS最佳实践成果、省计划部最佳实践成果、集团科技进步与经营创新奖。

2、产品描述

互联网质量监测系统（ITS）通过对层次化测试探针的部署，从用户角度对用户最经常使用的网络业务的关键参数进行端到端的业务拨测，从而在真实用户发现网络问题之前，就帮助运营商全面的了解用户层面的网络质量问题。系统从地域、用户、业务、局向四个类型维度，详细分析VIP集客、普通集客、家客公网，家客私网、电信、铁通、联通等用户类型的业务网络质量。它支持LAN、GPRS、LTE、TD、WIFI等多种网络接入方式的质量测试。

该系统通过建立互联网质量评估体系，解决运营商如何准确及时获取用户感知数据；通过建立多维监测机制，从多个维度对业务质量、用户感知进行评估，解决运营商如何监测并评估互联网业务的质量；通过建立全天候不间断的监测手段，及时准确的获取用户感知数据，解决运营商如何优先于用户发现并解决故障；通过建立功能丰富的质量分析平台，对互联网服务进行优化，解决运营商如何优化并提升互联网服务质量。

系统结构图如下：

图5：系统结构图

探针部署拓扑图如下图所示：

图6：探针部署拓扑图

探针产品线：

图7：探针产品线